CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿No te gustó lo que compraste?
¡Cambialo por lo que quieras!
Si no estás conforme con nuestro producto, podés realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:
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En cualquiera de nuestras sucursales podrás cambiarlo por una prenda del mismo valor o podés abonar la diferencia.
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Desde tu domicilio. Para eso ponete en contacto por Whatsapp y nosotros nos pondremos en contacto para convenir el cambio del producto.
Aclaraciones importantes:
- Los cambios sólo pueden ser realizados durante los 30 días siguientes a la compra.
- El costo de envio del cambio/devolución queda a cargo del cliente.
- Las prendas tienen que estar en buenas condiciones tal cual fueron entregadas (sin uso, sin olores, sin lavar, con etiqueta y en buen estado) y en el mismo envoltorio.
- No se aceptan reclamos por mal lavado / tratado / cuidado de las prendas.
- No se realizan devoluciones por prendas con descuentos o en promoción.
- Los productos de temporadas anteriores sólo tendrán cambio por otros de la misma categoria en los locales con selección de prendas outlet.
- No se hacen cambios ni devoluciones de ropa íntima (conjuntos, bodys, ropa interior).
- No se hacen cambios ni devoluciones de accesorios/bijou.
- No se hacen cambios ni devoluciones de prendas delicadas como telas de microtul, transparencias, red y/o crochet.
- Las prendas consideradas de noche/fiesta sólo tienen cambio por prendas de noche/fiesta.